I NEED YOUR HELP, CAN YOU TELL ME SOME ABOUT THIS?
ESPAÑOL
12NOV 20
ESTIMADOS AMIGOS,
BUENOS DIAS,
TENGO ESTAS DOS UNIDADES FUNCIONANDO INADECUADAMENTE:
1.- REFRIGERADOR; THERMO FISHER CIENTIFIC; MODELO: FFGL430A; ITEM NUMBER:30430M4A0ZZD000A; Rev#:1.39; Suffix:21 SERIE: 0153123301150109
PROBLEMAS:
1.-EL CONTROL DE TEMPERATURA NO SE PUEDE MODIFICAR SU VALOR DE CONTROL Y SU LECTURA DE DIAPLAY AUN ENTRANDO AL MODO DE PROGRAMACION, SE QUEDO EN +5 C, Y EL DISPLAY INDICA +5 C TEMPERATURA Y LA UNIDAD TRABAJA PERFECTAMENTE A +5 C.
2.- ULTRACONGELADOR; THERMO FISHER CIENTIFIC; MODELO:88400A63; ITEM NUMBER 142AM4A01A; Rev #:1.16 SERIE: 0132568901131121
PROBLEMAS:
1.- ESTA UNIDAD PROGRAMADA PARA OPERAR A -80 C, CUANDO INICIA SU TRABAJO LOGRA LLEGAR A -40 C Y SE QUEDA AHÍ POR MUCHO TIEMPO DOS O TRES DIAS Y DESPUES SIGUE BAJANDO LA TEMPERATURA HASTA LA TEMPREATURA PREFIJADA DE -80 C.
2.- CUANDO YA HA LLEGADO A LA TEMPERATURA PREFIJADA (-80 C) SE MANTIEN EN OPERACIÓN SIN PROBLEMA POR TODO EL TIEMPO QUE SE NECESARIO. SI SE HABRE LA UNIDAD Y LA TEMPERATURA BAJA A - 70 C O 60 C POR HABER TENIDO LA PUERTA DEMASIADO TIEMPO ABIERTA SE RECUPERA RAPIDAMENTE SIN PROBLEMA, PERO SI SE HABRE Y PIERDE TEMPERATURA Y LLEGA A -40 C SE REPITE LA SITUACION, SE QUEDA EN ESA TEMPERATURA DE -40 C Y EN DOS O TRES DIAS ARRANCA EL SISTEMA PARA LLEGAR A LA TEMPERATURA PREFIJADA DE -80 C.
3.-EL SISTEMA DE MONITOREO INSISTENTEMENTE INDICA NO TENER ACCESO A LA TARJETA SD ABAJO VA UNA IMAGEN DE LA PANTALLA.
4.- SE QUITO LA MEMORIA XX Y SE REINSTALO DE NUEVO SIN LOGRAR QUITAR LA LEYENDA DE NO ACCESO A LA MEMORIA
NECESITO SU APOYO CON LO SIGUIENTE:
1.-MANUAL DE OPERACIÓN DE CADA UNIDAD INDICADA ARRIBA
2.-MANUAL DE SERVICIO DE CADA UNIDAD INDICADA ARRIBA
3.-ALGUNA ORIENTACION REFERENTE QA COMO PUEDO RESOLVERESTOS PROBLEMAS
4.-PARTES DE REPUESTO QUE SE PIDIERAN NECESITAR PARA SU REPARACION.
¿PUEDEN AYUDARME?
MUCHAS GRACIAS.
MANUEL ORTIZ
CORREO ELECTRONICO: ortizm52@yandex.com
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ENGLISH
12NOV 20
DEAR FRIENDS,
GOOD MORNING,
I HAVE THESE TWO UNITS WORKING IMPROPERLY:
1.- REFRIGERATOR; THERMO FISHER CIENTIFIC; MODEL: FFGL430A; ITEM NUMBER: 30430M4A0ZZD000A; Rev #: 1.39; Suffix: 21 SERIES: 0153123301150109
PROBLEMS:
1.-THE TEMPERATURE CONTROL CANNOT BE MODIFIED ITS CONTROL VALUE AND ITS DIAPLAY READING EVEN ENTERING THE PROGRAMMING MODE, IT STAY AT +5 C, AND THE DISPLAY INDICATES +5 C TEMPERATURE AND THE UNIT WORKS PERFECTLY AT +5 C.
2.- ULTRA FREEZER; THERMO FISHER CIENTIFIC; MODEL: 88400A63; ITEM NUMBER 142AM4A01A; Rev #: 1.16 SERIES: 0132568901131121
PROBLEMS:
1.- THIS UNIT IS PROGRAMMED TO OPERATE AT -80 C, WHEN STARTING ITS WORK IT REACHES -40 C AND IT STAYS THERE FOR A LONG TIME TWO OR THREE DAYS AND THEN IT CONTINUES TO LOWER THE TEMPERATURE TO THE PRESET TEMPREATURE OF -80 C.
2.- WHEN IT HAS ALREADY REACHED THE PRESET TEMPERATURE (-80 C) THEY KEEP IN OPERATION WITHOUT PROBLEM FOR THE NECESSARY TIME. IF THE UNIT IS OPENED AND THE TEMPERATURE LOWS AT - 70 CO - 60 C DUE TO HAVING THE DOOR OPEN TOO LONG TIME IT WILL RECOVER QUICKLY WITHOUT PROBLEM, BUT IF IT OPENS AND LOSES TEMPERATURE AND REACHES -40 C THE SITUATION WILL REPEAT AT THAT TEMPERATURE OF -40 C AND IN TWO OR THREE DAYS, START THE SYSTEM TO REACH THE PRESET TEMPERATURE OF -80 C.
3.-THE MONITORING SYSTEM INSISTENTLY INDICATES IT DOES NOT HAVE ACCESS TO THE SD CARD BELOW IS AN IMAGE OF THE SCREEN.
4.- MEMORY XX WAS REMOVED AND REINSTATED AGAIN WITHOUT BEING ABLE TO REMOVE THE "NO ACCESS TO THE MEMORY" LEGEND
I NEED YOUR SUPPORT WITH THE FOLLOWING:
1.-OPERATION MANUAL OF EACH UNIT INDICATED ABOVE
2.-SERVICE MANUAL OF EACH UNIT INDICATED ABOVE
3.-SOME GUIDANCE REGARDING QA HOW CAN I SOLVE THESE PROBLEMS
4.-SPARE PARTS THAT WILL BE REQUESTED TO BE REQUIRED FOR REPAIR.
CAN YOU HELP ME?
THANK YOU.
MANUEL ORTIZ
EMAIL: ortizm52@yandex.com